Cómo gestionamos la información que comparte con nosotros.

Jiangsu Rango Packaging Technology Co., Ltd ("Rango Packaging", "nosotros") es un fabricante de botellas de vidrio con sede en Xuzhou, Jiangsu, China, con una oficina de ventas en Yiwu, Zhejiang. Operamos rangopack.com para presentar nuestro catálogo, compartir información de la empresa y responder a las consultas de compradores B2B.

Para cualquier duda sobre privacidad o manejo de datos, contáctenos en sales@rangopack.com.

Solo recopilamos lo necesario para responderle y mantener el sitio en funcionamiento:

• Datos del formulario de contacto y consulta — nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono (opcional), país y el mensaje que envíe.
• Solicitudes de descarga de catálogo — correo electrónico y cualquier detalle de la empresa que decida proporcionar al solicitar nuestro catálogo en PDF.
• Datos técnicos y analíticos — dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, páginas visitadas, referente y ubicación aproximada, recopilados a través de Google Analytics 4 de forma agregada.
• Datos de cuenta (solo admin) — las cuentas del personal utilizan un área de administración autenticada; los visitantes estándar no necesitan crear cuentas para navegar, consultar o descargar.

No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad y no solicitamos categorías sensibles de datos personales (salud, biometría, opiniones políticas, etc.).

• Para responder a su consulta, enviar una cotización, MOQ y plazos de entrega.
• Para entregar el catálogo solicitado y los correos electrónicos de seguimiento relacionados.
• Para entender qué páginas y productos son más útiles y así mejorar el sitio (analítica agregada, no utilizada para crear perfiles individuales).
• Para cumplir con requisitos legales, contables y de documentación de exportación una vez que comienza una relación comercial.

No vendemos sus datos personales ni los compartimos con terceros para sus propios fines de marketing.

rangopack.com utiliza un número reducido de cookies y mecanismos de almacenamiento similares:

• Estrictamente necesarias — mantienen el sitio en funcionamiento (ej. sesión para el área de administración, tokens de seguridad).
• Analítica — Google Analytics 4 establece cookies de origen (ej. _ga) para medir el tráfico de forma agregada. Las direcciones IP son truncadas por Google antes de su almacenamiento.

Si prefiere no ser medido por la analítica, puede bloquear las cookies de terceros en su navegador, usar una extensión de privacidad o instalar el complemento de inhabilitación de Google. Bloquear la analítica no afecta su capacidad para navegar por el sitio, enviar una consulta o descargar el catálogo.

Al continuar utilizando el sitio después de leer esta página, usted consiente el manejo de datos aquí descrito. Enviar el formulario de consulta o de catálogo constituye una aceptación explícita para ser contactado respecto a su solicitud.

El sitio web y su base de datos están alojados en una infraestructura de nube gestionada con cifrado a nivel de transporte (HTTPS) y controles de acceso. Utilizamos un conjunto reducido de subprocesadores estrictamente para operar el sitio:

• Alojamiento en la nube y base de datos — almacena el contenido del sitio, las consultas y las solicitudes de catálogo.
• Google Analytics 4 — medición de tráfico agregada.
• Entrega de correo electrónico — envío de respuestas y archivos de catálogo a la dirección que proporcione.

Los datos de las consultas pueden ser transferidos y procesados en jurisdicciones fuera de la suya (incluyendo China continental, donde se encuentra nuestro equipo de ventas) para permitirnos responderle.

• Consultas y solicitudes de catálogo — se conservan hasta por 36 meses desde su última interacción para apoyar programas en curso y pedidos recurrentes; luego se eliminan o anonimizan bajo petición.
• Datos de analítica — se conservan según el periodo de retención predeterminado de Google Analytics 4 (actualmente 14 meses para datos a nivel de evento) y luego se eliminan automáticamente.
• Registros transaccionales — las facturas, documentos de envío y aduanas se conservan durante el periodo requerido por las regulaciones contables, fiscales y de exportación de China.

Puede solicitarnos en cualquier momento:

• Confirmar qué datos personales tenemos sobre usted.
• Corregir detalles inexactos.
• Eliminar su registro de consulta o cancelar la suscripción a correos de seguimiento.
• Recibir una copia de la información que proporcionó en un formato portátil.

Envíe sus solicitudes a sales@rangopack.com con el asunto "Solicitud de privacidad". Nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días. En los casos donde la ley local le otorgue el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control, podrá hacerlo además de contactarnos.

Los controles visibles en la aplicación actualmente implementados incluyen:

• Cifrado HTTPS / TLS para todo el tráfico entre su navegador y el sitio.
• Políticas de acceso a nivel de fila en la base de datos para que las consultas y descargas de clientes solo sean legibles por cuentas de administrador autorizadas.
• El área de administración está protegida por inicio de sesión autenticado; los roles del personal se gestionan en una tabla de roles dedicada en lugar de perfiles de usuario.
• Los repositorios de archivos públicos están restringidos para que solo los administradores puedan listarlos; las imágenes individuales de productos se sirven mediante URLs públicas firmadas.

Ningún servicio en línea puede prometer seguridad absoluta. No reclamamos certificaciones como ISO 27001, SOC 2, adecuación al GDPR o cumplimiento con HIPAA para este sitio web, y los controles anteriores no deben leerse como garantías legales. Si descubre una vulnerabilidad, infórmela a sales@rangopack.com y responderemos lo antes posible.

Podemos actualizar esta página para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Los cambios sustanciales se resaltarán en la parte superior de la página con una nueva fecha de "última actualización".

¿Preguntas? Envíe un correo a sales@rangopack.com o visite nuestra página de Empresa / Fábrica.