Comment nous traitons les informations que vous partagez avec nous.

Jiangsu Rango Packaging Technology Co., Ltd ("Rango Packaging", "nous", "notre") est un fabricant de bouteilles en verre basé à Xuzhou, Jiangsu, Chine, avec un bureau de vente à Yiwu, Zhejiang. Nous exploitons rangopack.com pour présenter notre catalogue, partager des informations sur l'entreprise et répondre aux demandes des acheteurs B2B.

Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données, contactez-nous à sales@rangopack.com.

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour vous répondre et assurer le fonctionnement du site :

• Données du formulaire de contact et de demande — nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), pays et le message que vous soumettez.
• Demandes de téléchargement de catalogue — adresse e-mail et tous les détails sur l'entreprise que vous choisissez de fournir lors de la demande de notre catalogue PDF.
• Données techniques et analytiques — adresse IP, type de navigateur/appareil, pages consultées, référent et localisation approximative, collectés via Google Analytics 4 sous forme agrégée.
• Données de compte (admin uniquement) — les comptes du personnel utilisent une zone d'administration authentifiée ; les visiteurs standard n'ont pas besoin de créer de compte pour naviguer, se renseigner ou télécharger.

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants et nous ne demandons pas de catégories sensibles de données personnelles (santé, biométrie, opinions politiques, etc.).

• Pour répondre à votre demande, envoyer un devis, le MOQ et les délais de livraison.
• Pour fournir le catalogue demandé et les e-mails de suivi associés.
• Pour comprendre quelles pages et quels produits sont les plus utiles, afin d'améliorer le site (analyses agrégées — non utilisées pour établir des profils individuels).
• Pour répondre aux exigences légales, comptables et de documentation d'exportation une fois qu'une relation commerciale commence.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les partageons pas avec des tiers pour leur propre marketing.

rangopack.com utilise un petit nombre de cookies et de mécanismes de stockage similaires :

• Strictement nécessaires — maintiennent le fonctionnement du site (ex: session pour la zone admin, jetons de sécurité).
• Analyses — Google Analytics 4 définit des cookies propriétaires (ex: _ga) pour mesurer le trafic de manière globale. Les adresses IP sont tronquées par Google avant le stockage.

Si vous préférez ne pas être mesuré par les analyses, vous pouvez bloquer les cookies tiers dans votre navigateur, utiliser une extension de confidentialité ou installer le module complémentaire de désactivation de Google. Le blocage des analyses n'affecte pas votre capacité à naviguer sur le site, à soumettre une demande ou à télécharger le catalogue.

En continuant à utiliser le site après avoir lu cette page, vous consentez au traitement des données décrit ici. Soumettre le formulaire de demande ou de catalogue constitue une acceptation explicite d'être contacté au sujet de votre demande.

Le site web et sa base de données sont hébergés sur une infrastructure cloud gérée avec un cryptage au niveau du transport (HTTPS) et des contrôles d'accès. Nous utilisons un nombre restreint de sous-traitants strictement pour exploiter le site :

• Hébergement cloud et base de données — stocke le contenu du site, les demandes et les sollicitations de catalogue.
• Google Analytics 4 — mesure du trafic agrégé.
• Livraison d'e-mails — envoi de réponses et de fichiers de catalogue à l'adresse que vous fournissez.

Les données de demande peuvent être transférées et traitées dans des juridictions en dehors de la vôtre (y compris en Chine continentale, où se trouve notre équipe de vente) pour nous permettre de vous répondre.

• Demandes et sollicitations de catalogue — conservées jusqu'à 36 mois après votre dernière interaction afin de soutenir les programmes en cours et les réapprovisionnements, puis supprimées ou anonymisées sur demande.
• Données analytiques — conservées selon la fenêtre de conservation par défaut de Google Analytics 4 (actuellement 14 mois pour les données au niveau des événements), puis supprimées automatiquement.
• Registres transactionnels — les factures, les documents d'expédition et de douane sont conservés pendant la période requise par les réglementations comptables, fiscales et d'exportation chinoises.

Vous pouvez nous demander à tout moment de :

• Confirmer quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
• Corriger des détails inexacts.
• Supprimer votre dossier de demande ou vous désabonner des e-mails de suivi.
• Recevoir une copie des informations que vous avez fournies dans un format portable.

Envoyez vos demandes à sales@rangopack.com avec l'objet "Demande de confidentialité". Nous visons à répondre sous 30 jours. Lorsque la loi locale vous donne le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, vous pouvez le faire en plus de nous contacter.

Les contrôles visibles au niveau de l'application actuellement en place incluent :

• Cryptage HTTPS / TLS pour tout le trafic entre votre navigateur et le site.
• Politiques d'accès au niveau des lignes sur la base de données afin que les demandes et téléchargements des clients ne soient lisibles que par les comptes administrateurs autorisés.
• La zone d'administration est protégée par une connexion authentifiée ; les rôles du personnel sont gérés dans une table de rôles dédiée plutôt que sur les profils utilisateurs.
• Les compartiments de fichiers publics sont limités à l'énumération par les administrateurs uniquement ; les images de produits individuelles sont servies via des URL publiques signées.

Aucun service en ligne ne peut promettre une sécurité absolue. Nous ne revendiquons pas de certifications telles que ISO 27001, SOC 2, conformité GDPR ou HIPAA pour ce site web, et les contrôles ci-dessus ne doivent pas être interprétés comme des assurances juridiques. Si vous découvrez une vulnérabilité, veuillez la signaler à sales@rangopack.com et nous répondrons dès que possible.

Nous pouvons mettre à jour cette page pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. Les modifications importantes seront signalées en haut de la page avec une nouvelle date de "dernière mise à jour".

Des questions ? Envoyez un e-mail à sales@rangopack.com ou visitez notre page À propos / Usine.